интернет магазин
Только реально полученная чистая прибыль является показателем эффективности торговой деятельности. Это справедливо для традиционной торговой точки и для интернет-магазина. Ни валовый оборот, ни ассортимент, ни количество продаж в отдельности не могут в полной мере охарактеризовать торговую точку.
Достичь успеха в торговле может только тот, кто ставит целью решение проблемы клиента, а не сам процесс продаж. Самый современный дизайн и минимальный уровень цен не помогут продать то, что никому не нужно. В то же время предложив человеку в нужное время товар необходимый ему можно не стесняться в цене – заплатит и поблагодарит.
Рассмотрим самые общие принципы создания интернет-магазина:
Для сетевой торговли справедлива статистика всех стартапов: в течение полугода 50÷80% открывших своё дело терпят фиаско. Это не хорошо и не плохо – это статистика.
До получения первой выручки (не прибыли, а выручки) финансовых средств будет всегда недостаточно, поэтому нужно исключить все непродуктивные затраты: госрегистрация, офис, склады. Начинать можно дома, кстати, ещё и на передвижениях дом-склад-офис сэкономить получится.
Ошибочно думать, что эффективность торговли в сети определяется дизайном сайта и его «навороченностью», для начала подойдёт самый простой дизайн – главное начать. Много начинающих предпринимателей потратили стартовый капитал на оттачивание функционала сайта вместо закупки товара и организации торгового процесса. Истину, что лучшее враг хорошего, никто не отменял.
Очень важно помнить, что навигация по интернет-магазину должна быть оптимизирована под покупателя, а не под владельца. За три клика клиент должен попасть на страничку заказа нужного товара, иначе он покинет магазин.
В первые месяцы работы не нужно гнаться за трафиком, намного эффективнее наполнение сайта качественным контентом. Обзоры, описания товарных категорий, сравнительные таблицы привлекут заинтересованных посетителей. Приступать к SEO-оптимизации можно минимум через полгода-год.
Прямой путь к разорению – конкуренция по цене. Нет никакого оправдания торговле без прибыли. К тому же слишком низкие цены вызывают вполне обоснованное недоверие к качеству реализуемой продукции.
Только удовлетворяя потребности клиентов можно добиться эффективной работы интернет-магазина, главное помнить, что самая длинная дорого начинается с первого шага, а не с приобретения экипировки.